Jak nakupovat

V našem internetovém obchodě můžete objednávat 24 hod denně.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na našich uvedených telefonních číslech v sekci "Kotakt". V případě, že nás nezastihnete, vždy voláme zpět na zobrazené telefonní číslo jako zmeškaný hovor.


Postup při nákupu z našeho eshopu: 

1) Výběr zboží

Pro rychlý nákup stačí v nabídce produktů kliknout na tlačítko "koupit" a zboží máte v košíku. V případě volby velikosti, barvy a varianty je třeba vejít do detailního náhledu produktu, kde si tyto parametry zvolíte. Pak opět stačí kliknout na tlačítko "koupit" a ocitnete se v nákupním košíku, kde si zvolíte počet kusů. Pro případnou změnu uvedených kusů, zvolte tlačítko "přepočítat". Pokud budete pokračovat v nákupu, přejděte na tlačítko "pokračovat v nákupu". Stejným způsobem vkládáte do košíku další zboží.

Jakmile budete mít košík plný a budete chtít přejít k objednávce, zvolte v nákupním košíku tlačítko "zaplatit".

2) Kontaktní údaje

Vyberte si variantu, jestli jste již registrovaný zákazník nebo nový zákazník.

V případě registrovaného zákazníka pro přihlášení vyplňte e-mail a heslo, které jste od nás obdrželi při vašem prvním nákupu. Pokud heslo nemůžete najít, klikněte na odkaz "Zapomněli jste heslo" a vyplňte pouze vaši mailovou adresu, kam vám pošleme nové heslo. Pak se již můžete opět přihlásit jako registrovaný zákazník.

V kontaktním formuláři, prosím, zvolte variantu, zda objednáváte na firmu nebo jako soukromá osoba. Kontaktní údaje označené hvězdičkou je nutné vyplnit.

V případě, že si přejete zboží zaslat na jinou adresu, zvolte tuto variantu a dodací adresu vyplňte. V objednávce budete pokračovat tlačítkem "Pokračovat"

3) Doprava

Nyní zvolte způsob platby a dopravy, popřípadě osobní odběr a opět přejděte na tlačítko "Pokračovat"

4) Potvrzení objednávky

Důkladně si překontrolujte veškeré kontaktní údaje, které jste do objednávky zadali, vybrané produkty, množství a zvolený způsob platby a dopravy. Pokud budete potřebovat v objednávce cokoliv opravit, přejděte na tlačítko "Zpět", kterým se postupně můžete vrátit až na úplný začátek objednávky.

V potvrzení objednávky je také prostor pro napsání vzkazu, který nám budete chtít sdělit jako jsou např. doplňující informace nebo dotaz, na který bychom vám měli ještě před zasláním objednávky odpovědět. Také zde můžete uvádět, zda objednávku zaslat pouze kompletní tzn. až naskladníme veškeré vámi objednané zboží nebo hned doručit zboží skladem a zbytek až po našem obdržení od dodavatele. Jakákoliv informace od vás nám pomůže lépe splnit vaše požadavky.

Jakmile budete mít překontrolováno a popř. i napsaný vzkaz, stačí potvrdit objednávku tlačítkem "Odeslat objednávku".


Teď již je objednávka dokončena a po našem obdržení vám přijde na vámi uvedený mail naše potvrzení o obdržení vaší objednávky.


Jestliže vám potvrzení o obdržení objednávky nepřijde, vyplnili jste špatnou mailovou adresu. Zavolejte nám, a my vaši mailovou adresu v objednávce opravíme.


Jakmile vaše zboží bude připraveno k expedici, budeme vás opět kontaktovat prostřednictvím e-mailu, kde vám budou zaslány bližší informace podle vámi zvoleného způsobu dodání a platby.